Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi Sabungtoto — Perlindungan Data Pribadi Anda

Dokumen ini menjelaskan bagaimana Sabungtoto mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi kamu. Kami berkomitmen menjaga privasi setiap Member dengan standar keamanan tertinggi yang diakui secara internasional.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
🔐
Enkripsi SSL 256-bit

Semua data pribadi dienkripsi menggunakan standar SSL 256-bit — teknologi enkripsi yang sama dengan yang digunakan bank dan institusi keuangan global.

🛡️
Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Data pribadi Member tidak pernah dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial atau pemasaran tanpa persetujuan eksplisit.

✅
Hak Akses & Kontrol

Member memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, mengoreksi, atau meminta penghapusan data pribadi mereka kapan saja melalui pengaturan Akun.

⚖️
Kepatuhan Regulasi

Kebijakan privasi kami mematuhi standar perlindungan data internasional dan diperbarui secara berkala mengikuti regulasi yang berlaku.

1Informasi yang Kami Kumpulkan

Sabungtoto mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan, mengelola, dan meningkatkan layanan yang kami tawarkan kepada Member. Informasi yang dikumpulkan mencakup data yang kamu berikan secara langsung pada saat pendaftaran, serta data yang dikumpulkan secara otomatis selama kamu menggunakan platform.

Informasi Pribadi yang Diberikan Langsung

  • Nama lengkap, tanggal lahir, dan alamat email
  • Nomor telepon dan alamat tempat tinggal
  • Informasi identitas resmi (KTP, paspor, atau dokumen lain) untuk verifikasi KYC
  • Informasi rekening bank atau e-wallet untuk keperluan deposit dan Penarikan
  • Username, password, dan preferensi Akun yang kamu buat

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

  • Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan browser yang digunakan
  • Data lokasi geografis berdasarkan IP address
  • Aktivitas taruhan: jenis game yang dimainkan, waktu bermain, nominal taruhan, dan hasil
  • Riwayat transaksi keuangan: deposit, Penarikan, dan transfer saldo
  • Interaksi dengan layanan customer support termasuk percakapan live chat dan tiket support
  • Cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk analitik dan pengalaman pengguna

Semua informasi yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan transparan sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini. Kami tidak akan pernah mengumpulkan data yang tidak relevan atau berlebihan di luar keperluan operasional platform.


2Cara Kami Menggunakan Data Pribadi

Data pribadi yang dikumpulkan oleh Sabungtoto digunakan untuk tujuan-tujuan berikut. Kami tidak akan menggunakan informasi kamu untuk tujuan lain di luar yang tercantum tanpa izin eksplisit dari kamu:

  • Penyediaan Layanan: Membuat dan mengelola Akun Member, memproses transaksi deposit dan Penarikan, memberikan akses ke game dan fitur platform.
  • Verifikasi Identitas (KYC): Memverifikasi identitas untuk mencegah penipuan, pencucian uang, dan aktivitas ilegal lainnya sesuai dengan kewajiban hukum yang berlaku.
  • Keamanan Platform: Mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas mencurigakan, pelanggaran Syarat dan Ketentuan, atau ancaman keamanan lainnya.
  • Dukungan Pelanggan: Merespons pertanyaan, menangani keluhan, dan menyediakan bantuan teknis melalui berbagai saluran komunikasi yang tersedia.
  • Pemasaran & Promosi: Mengirimkan informasi tentang promosi, bonus, turnamen, atau fitur baru kepada Member yang telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.
  • Analitik & Peningkatan Layanan: Menganalisis pola penggunaan platform untuk meningkatkan kualitas layanan, mengoptimalkan pengalaman pengguna, dan mengembangkan fitur baru.
  • Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban hukum, regulasi, atau permintaan dari otoritas yang berwenang.

Sabungtoto menggunakan prinsip minimalisasi data — kami hanya memproses informasi yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang telah ditentukan dan tidak menyimpan data lebih lama dari yang diperlukan.


3Penyimpanan dan Retensi Data

Data pribadi Member disimpan di server yang aman dengan perlindungan fisik dan digital yang ketat. Sabungtoto menggunakan pusat data yang berlokasi di wilayah dengan standar keamanan data yang tinggi dan dilindungi oleh protokol akses berlapis.

  • Data Akun aktif disimpan selama Akun kamu masih terdaftar dan aktif di platform Sabungtoto.
  • Setelah Akun ditutup, data identitas dan transaksi disimpan selama minimum 5 (lima) tahun untuk keperluan kepatuhan hukum dan audit.
  • Data komunikasi customer support disimpan selama 2 (dua) tahun sejak interaksi terakhir.
  • Log aktivitas teknis disimpan selama 12 bulan untuk keperluan keamanan dan pemecahan masalah.
  • Data analitik yang telah dianonimkan dapat disimpan tanpa batas waktu karena tidak lagi mengidentifikasi individu tertentu.

Setelah masa retensi berakhir, data akan dihapus secara permanen atau dianonimkan menggunakan metode yang memastikan data tidak dapat dipulihkan atau dikaitkan kembali dengan individu tertentu.


4Keamanan Informasi Pribadi

Keamanan data pribadi Member adalah prioritas utama Sabungtoto. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi informasi kamu dari akses yang tidak sah, kehilangan, pengubahan, pengungkapan, atau penghancuran data.

  • Enkripsi SSL 256-bit: Semua komunikasi antara perangkat kamu dan server Sabungtoto dienkripsi menggunakan protokol TLS/SSL 256-bit — standar yang digunakan oleh bank dan lembaga keuangan global.
  • Enkripsi Data Saat Diam: Data sensitif seperti informasi identitas dan detail keuangan juga dienkripsi saat disimpan di server, bukan hanya saat transit.
  • Autentikasi Dua Faktor (2FA): Member dapat mengaktifkan 2FA untuk lapisan perlindungan tambahan pada proses Masuk ke Akun.
  • Kontrol Akses Berlapis: Hanya staf yang memiliki otorisasi dan kebutuhan bisnis yang sah yang dapat mengakses data pribadi Member, dengan setiap akses dicatat dalam log audit.
  • Pemantauan Keamanan 24/7: Sistem pemantauan ancaman berjalan sepanjang waktu untuk mendeteksi dan merespons insiden keamanan secara real-time.
  • Audit Keamanan Berkala: Infrastruktur keamanan diperiksa dan diperbarui secara berkala oleh tim internal dan auditor eksternal yang independen.

Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan terbaik, tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal terhadap ancaman siber. Oleh karena itu, kami juga mendorong Member untuk menjaga keamanan dari sisi mereka sendiri — mulai dari menggunakan password yang kuat, tidak berbagi kredensial Akun, hingga mengaktifkan 2FA.

Penting: Sabungtoto tidak akan pernah meminta password, kode OTP, atau informasi sensitif lainnya melalui email, live chat, atau telepon. Jika kamu menerima permintaan seperti ini, segera laporkan ke tim CS kami.


5Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Sabungtoto tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial apa pun. Namun, dalam beberapa situasi tertentu yang terbatas, data mungkin perlu dibagikan kepada pihak-pihak berikut:

  • Penyedia Layanan Pembayaran: Informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi deposit dan Penarikan dibagikan kepada gateway pembayaran, bank, atau penyedia e-wallet yang bekerja sama dengan Sabungtoto. Semua mitra pembayaran terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.
  • Penyedia Game (Provider): Data sesi permainan dasar dibagikan kepada provider game seperti Pragmatic Play, PG Soft, dan lainnya untuk tujuan teknis operasional game semata.
  • Layanan Verifikasi KYC: Dokumen identitas yang kamu unggah diproses melalui sistem verifikasi identitas pihak ketiga yang terpercaya dan tersertifikasi.
  • Otoritas Hukum: Sabungtoto wajib mengungkapkan informasi jika diperintahkan oleh pengadilan, otoritas penegak hukum, atau lembaga regulasi yang memiliki yurisdiksi yang sah.
  • Mitra Analitik: Data analitik yang telah dianonimkan (tidak mengidentifikasi individu) dapat digunakan bersama mitra teknologi untuk keperluan peningkatan platform.

Setiap pihak ketiga yang menerima data Member dari Sabungtoto terikat oleh perjanjian pemrosesan data yang mewajibkan mereka untuk melindungi informasi tersebut dan menggunakannya hanya untuk tujuan yang telah disepakati.


6Cookies dan Teknologi Pelacakan

Sabungtoto menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis trafik platform, dan memastikan fungsionalitas teknis yang optimal. Berikut adalah jenis-jenis cookies yang kami gunakan:

  • Cookies Esensial: Diperlukan untuk menjalankan fungsi dasar platform seperti menjaga sesi login tetap aktif, mengingat preferensi bahasa, dan memastikan keamanan Akun. Cookies ini tidak dapat dinonaktifkan.
  • Cookies Fungsional: Memungkinkan platform mengingat pilihan dan preferensi kamu seperti tampilan antarmuka dan pengaturan game yang terakhir digunakan.
  • Cookies Analitik: Digunakan untuk memahami bagaimana Member berinteraksi dengan platform, halaman mana yang paling sering dikunjungi, dan di mana pengguna mengalami kesulitan. Data ini membantu kami terus meningkatkan kualitas layanan.
  • Cookies Keamanan: Membantu mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, upaya login yang tidak sah, dan ancaman keamanan lainnya.

Kamu dapat mengelola pengaturan cookies melalui browser yang kamu gunakan. Namun perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookies esensial dapat memengaruhi fungsionalitas platform dan pengalaman bermain secara keseluruhan.


7Hak Privasi Member

Sabungtoto menghormati hak-hak privasi setiap Member dan berkomitmen untuk memfasilitasi pelaksanaan hak-hak tersebut. Berikut adalah hak yang kamu miliki terkait data pribadi yang kami kelola:

  • Hak Akses: Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu kapan saja.
  • Hak Koreksi: Jika data pribadi yang kami miliki tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaikinya.
  • Hak Penghapusan: Kamu dapat meminta penghapusan data pribadi kamu, kecuali jika data tersebut masih diperlukan untuk kewajiban hukum atau kepatuhan regulasi.
  • Hak Pembatasan Pemrosesan: Kamu dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan data pribadi kamu dalam situasi tertentu yang diatur oleh hukum.
  • Hak Portabilitas Data: Kamu berhak menerima data pribadi kamu dalam format yang terstruktur dan mudah dibaca untuk dipindahkan ke penyedia layanan lain.
  • Hak Menolak Pemasaran: Kamu dapat menolak menerima komunikasi pemasaran dari Sabungtoto kapan saja melalui pengaturan Akun atau dengan menghubungi CS.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak privasi, hubungi tim support Sabungtoto melalui live chat yang tersedia 24 jam. Kami akan merespons setiap permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima.

Permintaan penghapusan data untuk Akun yang sudah ditutup akan diproses setelah periode retensi wajib yang ditetapkan oleh regulasi berakhir.


8Privasi Anak di Bawah Umur

Sabungtoto secara tegas melarang penggunaan platform oleh siapa pun yang berusia di bawah 18 (delapan belas) tahun. Platform ini ditujukan eksklusif untuk orang dewasa yang memenuhi persyaratan usia minimum yang berlaku.

Kami tidak secara sadar mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi dari individu yang berusia di bawah 18 tahun. Jika kami menemukan bahwa data dari pengguna di bawah umur telah dikumpulkan — baik karena informasi yang tidak benar pada saat pendaftaran maupun sebab lainnya — kami akan segera menghapus data tersebut dan menutup Akun yang bersangkutan.

Jika kamu adalah orang tua atau wali yang mengetahui bahwa anak di bawah perwalianmu telah mendaftar atau menggunakan layanan Sabungtoto, harap segera hubungi tim support kami agar dapat segera mengambil tindakan yang diperlukan.


9Transfer Data Internasional

Dalam menjalankan operasionalnya, Sabungtoto mungkin perlu memindahkan data pribadi Member ke server atau fasilitas pemrosesan yang berlokasi di luar negara asal Member. Transfer data internasional semacam ini diperlukan untuk memastikan ketersediaan layanan yang optimal, keandalan infrastruktur, dan kemampuan pemulihan data dalam keadaan darurat.

Setiap transfer data internasional dilakukan dengan memperhatikan hal-hal berikut:

  • Transfer hanya dilakukan ke negara atau yurisdiksi yang memiliki standar perlindungan data yang memadai.
  • Mitra dan penyedia layanan di luar negeri terikat oleh perjanjian kontrak yang mewajibkan standar perlindungan data yang setara dengan kebijakan Sabungtoto.
  • Semua data yang ditransfer tetap dienkripsi selama transit menggunakan protokol enkripsi yang sama dengan data yang disimpan secara lokal.

10Perubahan Kebijakan Privasi

Sabungtoto dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengumpulan data, persyaratan hukum yang berlaku, atau peningkatan layanan yang kami tawarkan. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang direvisi.

Untuk perubahan yang bersifat material — yaitu perubahan yang secara signifikan memengaruhi cara kami menggunakan atau melindungi data pribadi Member — Sabungtoto akan memberikan pemberitahuan yang lebih menonjol, seperti notifikasi langsung di platform atau melalui email yang terdaftar di Akun kamu.

Penggunaan layanan Sabungtoto yang berkelanjutan setelah perubahan Kebijakan Privasi dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang telah diperbarui. Kami mendorong kamu untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui cara kami melindungi informasimu.


11Cara Menghubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi kamu oleh Sabungtoto, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia langsung di website dan Aplikasi Sabungtoto, aktif 24 jam sehari, 7 hari seminggu termasuk hari libur nasional.
  • Email: Kirimkan pertanyaan kamu ke [email protected] — tim kami akan merespons dalam waktu 1×24 jam.
  • Tiket Support: Buat tiket support dari menu bantuan di dalam Akun kamu untuk pertanyaan yang memerlukan penanganan lebih mendalam.

Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan terkait privasi dengan serius, profesional, dan dalam waktu yang wajar. Kepercayaan kamu adalah fondasi dari hubungan yang kami bangun bersama.

Kebijakan Privasi ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Sabungtoto. Dengan menggunakan platform ini, kamu menyatakan telah membaca dan menyetujui kebijakan ini secara keseluruhan.

Pertanyaan Umum

Pertanyaan Seputar Kebijakan Privasi

Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan Member seputar privasi dan perlindungan data di Sabungtoto.

Ya. Sabungtoto menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi data, enkripsi saat penyimpanan untuk informasi sensitif, autentikasi dua faktor, dan pemantauan keamanan 24 jam. Infrastruktur keamanan kami secara rutin diaudit oleh tim internal dan pihak ketiga yang independen untuk memastikan standar perlindungan data selalu terjaga.

Tidak. Sabungtoto tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data hanya dibagikan kepada mitra operasional yang terikat perjanjian kerahasiaan ketat (seperti gateway pembayaran dan penyedia KYC) dan kepada otoritas hukum jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data dengan menghubungi tim CS Sabungtoto melalui live chat atau email. Untuk Akun aktif, proses penutupan Akun perlu diselesaikan terlebih dahulu. Data yang wajib disimpan untuk kepatuhan hukum (minimal 5 tahun) tidak dapat dihapus sebelum periode retensi berakhir, namun data tersebut tidak akan digunakan untuk tujuan lain.

Ya, kamu bisa menolak komunikasi pemasaran kapan saja. Caranya adalah melalui pengaturan notifikasi di dalam Akun kamu, atau dengan menghubungi tim CS dan meminta untuk dihapus dari daftar penerima komunikasi promosi. Penolakan komunikasi pemasaran tidak memengaruhi penerimaan email transaksional penting seperti konfirmasi deposit atau notifikasi keamanan Akun.

Verifikasi KYC (Know Your Customer) adalah persyaratan standar industri yang bertujuan untuk mencegah penipuan, pencucian uang, dan penyalahgunaan platform oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Proses ini juga melindungi kamu sebagai Member — memastikan tidak ada orang lain yang bisa menggunakan identitasmu untuk mendaftar atau mengakses layanan Sabungtoto. Semua dokumen KYC diproses dengan keamanan penuh dan tidak disebarkan tanpa izin.

Privasi Kamu Terlindungi — Bergabunglah dengan Aman

Sabungtoto memastikan setiap data pribadi Member dijaga dengan standar keamanan tertinggi. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang aman dan terpercaya.

Dengan mendaftar, kamu menyetujui Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi Sabungtoto.